Nezaradené

Zverejnenie kontaktu na webovej stránke alebo v obchodnom registri neznamená automatický súhlas s jeho zaradením do marketingovej databázy. Mnoho podnikateľov sa preto obáva, že legálny zber kontaktov je v dnešnej dobe nemožný. Opak je však pravdou – GDPR neznamená, že nemôžete vytvárať databázy firiem. Je len potrebné vedieť presný rozdiel medzi firemnými a osobnými údajmi. […]

Pridávanie produktov na e-shop je jeden z najdôležitejších krokov pri online predaji. Práve chyby pri vkladaní produktov na e-shop často spôsobujú, že sa produkt nepredáva, aj keď je kvalitný a cenovo konkurencieschopný. Ak chcete, aby e-shop fungoval efektívne, nestačí mať len produkty skladom. Rozhodujú detaily ako popis produktu, obrázky, kategórie a technické údaje. V tomto

V dnešnom online svete nestačí mať peknú webovú stránku a kvalitné produkty. Zákazníci očakávajú rýchlu komunikáciu, pomoc v reálnom čase a pocit, že na druhej strane je niekto, kto sa o nich skutočne zaujíma. Práve preto sa online chat stal jedným z najefektívnejších nástrojov na zvýšenie dôvery aj predaja. Prečo zákazníci uprednostňujú online chat Ak

Každá firma, ktorá chce rásť, potrebuje predaj. No spôsob, akým predaj zabezpečí, môže byť rozdielny. Niektoré spoločnosti stavajú na vlastný interný tím obchodníkov, iné využívajú externého obchodného zástupcu. Ktoré riešenie je výhodnejšie a v akých situáciách? Interný obchodný tím – výhody a nevýhody Výhody Lepšia znalosť produktovJe veľmi dôležitá, pretože čím lepšie obchodníci poznajú produkt

V dnešnej dobe zákazníci očakávajú rýchle a jednoduché odpovede. Telefón či e-mail sú síce stále dôležité, no čoraz viac návštevníkov webu preferuje online chat priamo na stránke. Live chat dokáže zvýšiť predaje, zlepšiť zákaznícku skúsenosť a premeniť bežného návštevníka, ktorý pôvodne len uvažoval o vašom produkte alebo službe, na reálneho klienta. V tomto článku si

Pred pár dňami začali platiť niektoré opatrenia z konsolidačného balíčka, ktorý má za cieľ stabilizovať verejné financie a priniesť do štátneho rozpočtu ďalšie zdroje. Vplyvom oznámených zmien, ale aj neustáleho tlaku na rast miezd či rastúcich nákladov v niektorých segmentoch boli mnohí podnikatelia nútení upraviť svoje cenníky smerom nahor. Každý z nás je pochopiteľne niekoho

Obvolávanie studených kontaktov (tzv. cold calling) patrí do oblasti aktívneho telemarketingu, kde je cieľom aktívny predaj produktov alebo služieb. Je preto úplne prirodzené, že sa moji noví klienti najčastejšie pýtajú na úspešnosť tejto činnosti. Prečo teda nemám zverejnené žiadne štatistiky na svojej stránke? Keďže táto otázka je pre mnohých dôležitá, rozhodol som sa jej venovať

Pre každého obchodníka je kvalitná databáza potenciálnych klientov jedným zo základných kameňov jeho práce. Platí pravidlo, že čím kvalitnejšiu databázu máte, tým viac obchodov môžete zrealizovať. Ako však získať databázu kontaktov a odkiaľ môžete čerpať informácie? Možností je mnoho a záleží iba na vás, ktorou cestou sa vyberiete. Čo robiť, ak potrebujem databázu potenciálnych klientov

V praxi sa často stretávam s tým, že firmy nechcú realizovať navolávanie studených kontaktov počas letnej dovolenkovej sezóny. Opierajú sa o predstavu, že v lete má každý hlavu inde, myslí iba na dovolenku a biznis sa robiť nedá, pretože nikto nebude dvíhať a kampaň nebude mať efekt. Robím telemarketing už 10 rokov, a to aj

Cold calling je stále populárnou technikou v mnohých odvetviach, napriek vzostupu digitálnych marketingových stratégií a obmedzeniam, ako je napríklad novela zákona o elektronických komunikáciách. Samozrejme, o efektivite a význame navolávania studených kontaktov sa už roky vedie mnoho debát. Dnes si na konkrétnom príklade ukážeme, že ak ste trpezliví a budujete vzťahy namiesto očakávania okamžitých výsledkov,